AVVIK

Reklamasjon, manko og feillevering
Etter at dere har mottatt produktene, skal dere undersøke om leveransen er i samsvar med ordrebekreftelsen og/eller medfølgende pakkseddel. Brekkasje, manko og/eller feillevering må meldes inn innen 3 dager etter mottak. Dette meldes på mail til petsupport@felleskjopet.no. Oppgi følgende informasjon:

  1. Deres kundenummer/kundenavn
  2. Bilde av hele pallen og av ødelagt sekk
  3. Varenummer og varenavn
  4. Antall
  5. Informer om ny/riktig vare ønskes ettersendt eller kreditert.